Inconformismos y reclamos hacen los habitantes y usuarios de las distintas compañías como Claro y Movistar que prestan los servicios de telefonía móvil en esta región. El mal servicio está registrando fallas momentáneas en la señal. Según los mismos usuarios desde hace algunos días se registran cortes en la señal tanto en servicios móviles como en la señal de datos.
Este medio de comunicación consultó por este tipo de fallas y según una de las fuentes, esto se debe a que el sistema ya está colapsado, debido a la amplia cobertura de usuarios que maneja cada operador en San Vicente del Caguán. La compañía Azteca presta el servicio de fibra óptica para estos operadores como Claro, TVSamsung Movistar, Surcolombiana, entre otros.
Una de las compañías están evaluando sí existe la probabilidad de utilizar una nueva red de fibra óptica desde la ciudad de Neiva, para superar estas fallas. A nivel nacional se ha consultado y en varias ciudades se están presentando este tipo de fallas e interrupciones en los últimos días, como Neiva, Manizales, Villavicencio, Medellín, Cali, Bogotá, entre otras.
